Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di got55

Kami di got55 mengambil serius tanggungjawab kami dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan.

Data Disulitkan SSLKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPermintaan Padam DiterimaSokongan Privasi 24/7
got55 Privasi Anda Dilindungi di got55
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan permohonan pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda berkenaan data peribadi, pemadaman akaun, atau sebarang kebimbangan privasi ke alamat e-mel sokongan kami dan kami akan menjawab dalam masa 48 jam bekerja.

Sembang Langsung

Ciri sembang langsung kami tersedia sepanjang masa. Nyatakan bahawa anda menghubungi berkaitan privasi supaya kami boleh mengarahkan anda kepada ejen yang bertanggungjawab terhadap urusan perlindungan data.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun untuk mengisi borang permintaan data rasmi. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana got55 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina rangka kerja privasi kami di sekeliling kepercayaan anda — bukan hanya pematuhan.

Penyulitan End-to-End

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan got55 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, termasuk ketika anda membuat transaksi…

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun got55. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui…

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama mana akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun disahkan, kami memadamkan rekod peribadi dalam tempoh 90…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data yang terhad dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX hanya untuk memproses transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan pemadaman penuh…

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi got55

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi akaun dan data peribadi.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Hanya data yang diperlukan untuk operasi akaun dikumpul.

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay dan Boost. Perkongsian ini terhad dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan Privasi. Sebagai alternatif, e-mel pasukan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan memproses permintaan dalam 90 hari, tertakluk kepada keperluan undang-undang tempatan yang mungkin memerlukan kami menyimpan rekod tertentu.

Kami menggunakan kuki penting untuk mengekalkan sesi log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Setelah penutupan akaun disahkan, kami memadamkan maklumat peribadi anda dalam tempoh 90 hari. Namun, rekod transaksi mungkin disimpan lebih lama di mana undang-undang tempatan membenarkan atau menghendakinya.

Hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan kami. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di wilayah yang disokong.