Rujukan Laman

Terma dan Dasar Undang-Undang got55

Kami membina got55 dengan struktur undang-undang yang jelas supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform ini.

Dasar Privasi TersediaSyarat Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunSokongan Undang-Undang TempatanSemakan Berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Akses di Wilayah yang Disokong

got55 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

got55 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan akses kepada platform ini tertakluk kepada bidang kuasa yang ditetapkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan perkhidmatan ini adalah sah di kawasan anda. Sebarang deposit atau pengeluaran yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat

1
penyedia pembayaran masing-masing dan dasar platform kami. Kami tidak menerima akaun daripada wilayah yang dilarang. Dengan menggunakan got55, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang ditetapkan dalam dokumen undang-undang ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma penggunaan, hak data anda atau sebarang perkara undang-undang, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan dasar dan undang-undang.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, dasar privasi atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel untuk rekod bertulis yang jelas.

Live Chat Platform

Untuk soalan umum tentang syarat penggunaan atau pengesahan akaun, sembang langsung dengan ejen kami yang bertugas setiap hari sepanjang waktu operasi.

Borang Aduan Rasmi

Jika anda ingin mengemukakan aduan berkaitan privasi atau penggunaan data, isi borang aduan rasmi kami di dalam portal akaun anda untuk tindakan susulan.

KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

got55 mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dalam setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hingga kepada proses pengeluaran melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL standard industri.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Kawalan Akaun Pengguna

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini atau meminta penghapusan data peribadi anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang dan operasi platform.

Keselamatan Log Masuk

got55 menggunakan pengesahan dua faktor sebagai lapisan keselamatan tambahan untuk akaun anda.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Soalan Anda Tentang Dasar got55

Kami menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di got55. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta penghapusan data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam masa 7 hari bekerja.

got55 hanya berkongsi data anda dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan luar.

Anda boleh memohon penutupan akaun melalui bahagian tetapan akaun atau melalui e-mel sokongan. Selepas penutupan, data yang tidak diperlukan secara undang-undang akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh dasar kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi utama akaun.

got55 boleh diakses di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan ini. Anda bertanggungjawab untuk mengesahkan bahawa penggunaan platform adalah dibenarkan di lokasi anda.

Aduan boleh dikemukakan melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun anda, atau melalui e-mel kepada pasukan undang-undang kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua aduan dalam masa 3 hingga 5 hari bekerja.

Kami berhak mengemas kini terma penggunaan dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Terma dan Dasar Undang-Undang got55

Cara Menghubungi Kami Untuk Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Live Chat Platform

Borang Aduan Rasmi

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Kawalan Akaun Pengguna

Tempoh Penyimpanan Data

Keselamatan Log Masuk

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Dasar got55

01 Apakah hak saya sebagai pengguna got55 berkaitan data peribadi?

02 Adakah got55 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh menutup akaun dan apakah yang berlaku kepada data saya?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh got55 dan bagaimana saya boleh mengurusnya?

05 Di wilayah mana got55 beroperasi secara sah?

06 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan privasi atau terma penggunaan?

07 Bolehkah terma penggunaan got55 berubah dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan